29. Sdělovací prostředky mohou spojovat lidi ve společenství, v nichž panuje náklonnost a společné zájmy. Budou tato společenství založena na spravedlnosti, slušnosti a respektování lidských práv? Budou usilovat o společné dobro? Nebo budou egoistická a sebestředná, zaměřená na prospěch partikulárních, ekonomických, rasových, politických, či dokonce náboženských skupin na úkor ostatních? Bude nová technologie sloužit všem národům a národnostem a zároveň respektovat jejich kulturní tradice? Nebo bude nástrojem sloužícím k obohacování bohatých a posilování mocných? Rozhodnout se musíme sami.

Sdělovací prostředky mohou být použity také k rozdělování a izolaci. Technologie umožňuje lidem získávat stále více informace a služby vytvořené výhradně pro ně. To sice přináší skutečné výhody, ale nevyhnutně vyvstává otázka: stanou se v budoucnu příjemci médií množstvím lidí, kteří budou příjemci jediného? Třebaže technologie může posilovat individuální samostatnost, má i další, méně žádoucí důsledky. "Síť" budoucnosti by se namísto světového společenství mohla stát obrovskou a rozdrobenou sítí izolovaných jedinců, lidských včel uzavřených ve svých buňkách, které mezi sebou nejednají přímo, ale prostřednictvím dat. Kam by se v takovém světě poděla solidarita, láska?

I v nejlepším případě má mezilidská komunikace závažná omezení, je více či méně nedokonalá a je ohrožena neúspěchem. Pro lidi je obtížné konkrétně a upřímně komunikovat s ostatními tak, aby nikomu neublížili a co nejlépe sloužili zájmům všech. Ve světě sdělovacích prostředků navíc bývají vnitřní komunikační obtíže často umocňovány ideologií, touhou po zisku a politické kontrole, rivalitou a konfliktem mezi skupinami, a dalšími sociálními nešvary. Sdělovací prostředky dnes zvětšují objem komunikace, její množství, rychlost, ale nečiní dispozici ducha k duchu někoho druhého, dispozici srdce pro srdce toho druhého méně zranitelnou ani méně citlivou a nezbavují ji selhání.