Lo spirito che deve animare il nostro servizio è quella carità apostolica che si riveste di misericordia, cioè di compassione, di solidarietà e di sollecitudine1.

I nostri ambienti siano caratterizzati da un clima di accoglienza, di fiducia, di benevolenza: i poveri si sentano veramente amati e si trovino bene tra noi, come in famiglia².

Fiduciosi che la grazia di Dio li previene e li accompagna sempre, con presenza premurosa ma discreta vegliamo sui loro passi, perché non li sorprenda male di sorta e nel cammino della vita approdino a meta felice³.

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